Política de Privacidad
En Fauna respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales según la Ley 21.096 sobre protección de datos personales y la Ley 19.496 sobre derechos de los consumidores.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tus pedidos y ofrecer nuestros servicios:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Dirección de envío y facturación.
- Teléfono (opcional).
- Información de pago (procesada de forma segura por la pasarela de pagos).
2. Uso de la información
Tus datos se usan exclusivamente para:
1. Procesar y entregar tus pedidos.
2. Contactarte ante incidencias con tu pedido.
3. Enviarte información sobre productos, promociones o novedades solo si diste tu consentimiento.
3. Protección y almacenamiento
- Tus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores y en los de proveedores (WooCommerce, pasarela de pago, correo electrónico).
- No vendemos ni compartimos tus datos con terceros fuera de los necesarios para procesar tu pedido.
- Conservaremos tus datos mientras sea necesario para obligaciones legales y contables o mientras tengas una cuenta activa.
4. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos y conocer cómo los usamos.
- Corregir datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
5. Base legal
- Ley 21.096 sobre protección de datos personales.
- Ley 19.496 sobre derechos de los consumidores.
Última actualización: 17 de diciembre de 2025.